Blocurile de locuințe din Chișinău trebuie conectate la sistemul centralizat de încălzire chiar dacă administratorii nu au prezentat mecanismul de repartizare a consumului de energie termică. Începând cu 1 noiembrie, absența acestui document nu mai poate servi drept motiv pentru amânarea furnizării căldurii, iar calcularea cheltuielilor se va face conform regulilor stabilite de legislație. Precizările au fost făcute de Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică (ANRE), în urma reclamațiilor unor locatari privind întârzierile la conectarea încălzirii.
Conform Regulamentului aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 281/2024, administratorii condominiilor trebuiau să prezinte mecanismul de repartizare a consumului de energie termică până la 1 octombrie. În cazul în care documentul nu a fost depus, de la 1 noiembrie se aplică prevederile anexei nr. 3 a regulamentului. Prin urmare, lipsa mecanismului nu justifică menținerea blocurilor fără încălzire.
ANRE subliniază că administratorul reprezintă interesele locatarilor în relația cu furnizorul de energie termică și este responsabil de gestionarea instalațiilor comune, precum și de pregătirea clădirii pentru sezonul rece.
În același timp, Termoelectrica trebuie să asigure livrarea energiei termice până la punctul de delimitare dintre rețeaua publică și instalațiile blocului, respectând cerințele privind calitatea și continuitatea furnizării. Autoritățile publice locale au, la rândul lor, atribuții de monitorizare și control al modului în care sunt administrate condominiile.
Locatarii care nu beneficiază de încălzire sunt îndemnați să solicite, în primul rând, administratorului explicații despre cauzele întârzierii și măsurile întreprinse pentru remedierea situației.
Dacă problema ține de furnizarea agentului termic, consumatorii pot sesiza Termoelectrica. În cazul unor neînțelegeri cu furnizorul, aceștia se pot adresa ANRE, iar dacă sunt vizate obligațiile administratorului, reclamațiile trebuie înaintate autorității publice locale.
Regulamentul stabilește că sezonul de încălzire începe atunci când temperatura medie a aerului, măsurată în intervalul orelor 18:00–06:00, nu depășește +10 grade Celsius timp de trei nopți consecutive. La stabilirea datei se ține cont și de prognoza meteorologică pentru următoarele trei zile.
Cu toate acestea, locatarii sau reprezentanții lor împuterniciți pot solicita în scris conectarea blocului la încălzire și înainte de începerea oficială a sezonului. Furnizorul este obligat să asigure livrarea agentului termic în cazul în care există posibilități tehnice.
ANRE solicită administratorilor și furnizorului să informeze locatarii despre motivele eventualelor întârzieri și să întreprindă acțiunile necesare pentru conectarea blocurilor. Agenția precizează că va examina sesizările referitoare la respectarea obligațiilor de către furnizorul de energie termică.
Abonează-te la canalul nostru Telegram pentru știri actualizate direct pe telefonul tău!