Mai mulți consumatori au fost telefonați de persoane necunoscute care s-au prezentat drept angajați ai S.A. „Energocom” și au solicitat date cu caracter personal, invocând necesitatea colectării indicilor contoarelor de gaze naturale. Compania avertizează că nu efectuează citirea contoarelor la domiciliu și nu solicită informații confidențiale prin telefon.
Potrivit Energocom, apelanții încearcă să obțină date din buletinul de identitate, informații bancare sau coduri de confirmare. Reprezentanții companiei subliniază că instituția nu are angajați care să citească indicii contoarelor la domiciliul consumatorilor și nu colectează asemenea informații prin apeluri telefonice.
Citirea și gestionarea indicilor contoarelor de gaze naturale țin de responsabilitatea operatorilor sistemelor de distribuție, precum Chișinău-Gaz, Bălți-Gaz, Ialoveni-Gaz și alții.
Totodată, Energocom amintește că angajații operatorilor de distribuție trebuie să aibă asupra lor legitimații de serviciu, pe care sunt obligați să le prezinte la solicitarea consumatorilor. Cetățenii care au îndoieli privind identitatea persoanelor venite la domiciliu pentru citirea contoarelor sunt îndemnați să le ceară legitimația și să contacteze operatorul regional pentru verificări.
Avertizarea a fost emisă în contextul colectării indicilor contoarelor pentru evidența consumului de gaze naturale din octombrie 2026. Compania recomandă consumatorilor să nu permită accesul în locuință persoanelor a căror identitate nu a fost verificată și să nu divulge date personale în cadrul apelurilor suspecte.
Pentru informații despre activitatea companiei, cetățenii pot apela Centrul de apel Energocom, la numărul 1309. Tentativele de fraudă pot fi raportate Poliției, la 112.
Abonează-te la canalul nostru Telegram pentru știri actualizate direct pe telefonul tău!